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应对寒潮就诊高峰,带宝贝看病不用误工误学 | 新华医院儿科夜间及双休日门诊服务升级

发布时间:2021年01月07日浏览次数:470

夜门诊预约错峰就诊

    带孩子去医院看一次病,大人要请假不上班、孩子要请假不上学,拖家带口要折腾上大半天!能不能不占用上班时间、上学时间,在休息时段或者节假日去医院看病呢?新华医院新升级的夜门诊及双休日门诊服务解决了这个难题。

    2021年1月起,新华医院夜门诊服务服务升级,已覆盖到全年的夜间实现线上全预约,让患者就诊更便捷,医生出诊更精准。据了解,新华医院近两年已经开展了儿内科夜间的照顾门诊,儿科特需门诊以及皮肤科夜间的特需门诊。儿内科夜间的特需门诊已经占到儿内科总的特需门诊的30%

    “原先没有预约系统的情况下,很多白天上学、上班的患者及家长并不知道有夜间门诊,只能选择白天请假来就诊,这就会对学习和工作产生一些影响。”据上海新华医院皮肤科副主任医师张卉介绍,现在有了夜间门诊的预约系统,对于患者来说,在公众号或者APP上进行预约,可以提前确定就诊时间、就诊专家,大大减少对生活的影响;对医生来说,可以预判门诊患者数量,提高看病效率。

    最近一段时间,寒潮不断,生病的小患儿扎堆。专家透露,“晚上5点至6点半,是最佳就诊时段。想要错峰就诊,最好下班、放学后直接来医院看病,这个时段看病患者较少,等候时间较短。”

 

专科双休日看更便捷

    对于哮喘等慢性病患者,以及很多专科复诊病人来说,如果能在双休日看病,对工作和学习的影响可以降到最小。

    从肾脏内科,到哮喘,从神经内科,到内分泌,在新华医院儿科双休日门诊的排班表上,专科门诊布局完善,且都由高年资医生坐镇,满足患者多方面需求,就医更便捷。
    “新冠疫情改变了儿科就诊的特点,专科化、专病化是未来儿科发展的方向,而这类患者的家长更希望能够在非上班时间段看得好医生。”据新华医院门急诊部副主任姚革介绍,此次新华医院双休日门诊服务升级后,节休时段门诊布局更专科化、特色化,儿内科各亚专科都推出了双休日专科门诊,皮肤科、儿骨科等也加强了双休日门诊的力量,有效缓解工作日就诊压力。未来,新华医院还将持续推进儿内科其他各亚专业的双休日专病门诊,来更好的满足患者的需求。

 

节休时看病体验佳

    “最近正好期末考试,孩子的哮喘犯了,又不敢耽误复习,一直都抽出时间来看病。这次预约了夜门诊,不用请假,放学就来看病,实在是解了燃眉之急了。”一名带着四年级孩子来新华医院看病的家长说,“夜门诊和双休日门诊,就诊时间方便,并且环境舒适、排队较少,对于上学的孩子来说,太友好了。”

    据透露,新华医院此次夜间及双休日门诊服务项目的优化,是在新投入使用的儿科综合楼门诊服务基础上开展的,除门诊设置升级外,还实现了门诊服务患者体验的优化:空间上,完成了一站式的综合服务区域、一站式的护理治疗中心、一站式的医技中心的设置;流程上,增设了门诊签到环节,改善了候诊患者的秩序,保障了患者在一人一诊室环境下的隐私保护,就诊体验更佳。

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